热点资讯管理系统开发公司 企业邮箱收发不到邮件的常见故障和贬责纪律
常见一些用户会有这么的反馈，“客户说他的邮件依然发出去了，也莫得退信，然而，我即是收不到？”
测试由于发件办事器故障的原因，一个很概况的测试便不错看出是不是发信者邮件办事器故障所酿成。
纪律1：让发信者发信时抄送一份到您的免费邮件，如126、Hotmail等，淌若和hotmail也收不到，那详情是对方的原因了，需要让对方的邮件不断员或者邮件托管商查询了。反之，可能就不是对方的原因了。
纪律2：向时速企业邮箱客服邮箱kf@21 gmail.com提供发信东谈主邮件地址、收件东谈主邮件地址；由时速协助测试。
二、 发信者邮件办事器场所地收罗不够畅达？出现这么的情况，两个测试纪律可知原因
1、让发信者发信时抄送一份到您的免费邮箱，如126、Hotmail等，淌若126和hotmail有一个能收到，一个收不到，或者皆收的取得，照旧您收不到，就有可能是发信办事器的收罗到收信办事器之间的收罗原因。
2、不错由发信方邮件不断员Tracert 收件东谈主IP或telnet 收件东谈主IP 110 端口即可测出。
三、国外的来信被GFW违反了？被GFW阻退信一般皆有退信，其退信内容里会有一句“551 User not local; please try forward- path” 。什么是GFW呢，概况点讲即是：“国度人人收罗监控系统” ，任何一个国度皆会有“国度人人收罗监控系统” ，主要作用是对境外波及明锐内容的网站、IP地址、要津词、网址等的过滤。GFW是国度“金盾工程” 的一个子功能。“金盾工程” 所以公安信息收罗为先导，以各项公安使命信息化为主要内容，建设长入素质、快速反映、协同作战机制，在寰球限制内开展公安信息化的工程，主要包括建设公安空洞业务通讯网、公安空洞信息系统、寰球公安素质鼎新系统以及寰球人人收罗监控中心等，该名目2003年头始奏凯。
退信原因：
1. 中国国度收罗防火墙（GFW）的SMTP公约的不解机制禁止或违反的原因，多数是因为国度对互联网国际通讯出口机制加紧的原因互联网国际出口存在未知的工夫问题
贬责纪律：
1.时速自建多套海表里SMTP发信办事器和MX收信办事器（办事器散播：国内电信、网通、铁通；国际香港、好意思国），各办事器之间走独到通谈，不受收罗截止。
2. 时速企业邮箱用户的域名均默契多条MX记载和SMTP发信通谈。
四、域名莫得作念MX记载？域名莫得作念MX记载属于初级虚伪，由于工夫或知识原因，一般只会发生在初度使用企业邮箱或企业自建企业邮箱的用户身上。一般邮件托管商皆会辅导您或协助您作念MX记载。淌若您的域名在一些非正规公司或管事谈德结巴的公司下请求的，可能由于利益原因，也有可能被对方作念动作，管理系统开发价格诚然这种可能相配小。若何查询我域名是否作念了MX记载呢？
电脑桌面上单击“初始” --“运行” 在翻开傍边的框输入“CMD” ，然后回车，不错见到一个一样于的玄色屏幕，然后将输入法切换至英文，在黑屏的光标闪动处输入“nslookup –qt=mx abc.com” 回车，如见到一样于：
“21gmail.com MX preference = 50, mail exchanger = mx01.21xmail.com
21gmail.com MX preference = 10, mail exchanger = wmx1.21gmail.net”
即为依然作念MX记载。
淌若见不到以上信息，则暗示未作念MX记载，或者是故障所引起。
五、收件者邮件办事器故障？一般来讲，淌若是收件邮件办事器故障的话，发信东谈主详情会收到退信，凭退信不错判断具体的原因。时速的客户不错径直研究客服。
六、收件者邮件办事器收罗畅达一般来讲淌若收邮件是收罗的原因收不到，是由于发件方与收件方之间的路由原因，也不成单纯的说是收件方收罗不好或是发件方收罗不好；但淌若有一方能多走几个国际路由，是澈底不错贬降低题的。时速企业邮箱在中国电信、网通；国际香港、好意思国皆部署有路由，淌若对方收罗平时，时速基本不错阻绝此类问题的发生。
七、被收件邮件办事器当成垃圾邮件过滤掉了？由于垃圾邮件的膨胀，垃圾邮件的发送和过滤皆是在不绝的抵抗着，由于工夫的不老练或者机制的过于严格，可能会酿成宽敞一样于垃圾邮件，但对您来说可能是平时的邮件被过滤。
八、我方电脑安设的杀毒软件或防火墙违反了？淌若使用OUTLOOK或FOXMAIL等客户端收发邮件，由于电脑新安设了杀毒软件或软件防火墙，莫得翻开25及110端口或未禁用邮件扫描功能，可能会酿成收不到邮件或发不出邮件。您只需要将杀毒软件的邮件监控或邮件扫描功能禁用即可。
九、我方上不了网？这属于底级虚伪，但也有客户遭受，收发不了邮件就惨酷，但内容上我方的收罗出了问题。
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十、收件箱空间快满了或者所摄取的附件逾越截止。淌若收件箱的空间满了或者邮件数目逾越了截止或者所允许的附件逾越了大小，也会出现退信，各自的退信内容为：空间逾越截止“552 4.3.1 Message size exceeds fixed maximum message 或552 #5.3.4 message size exceeds limit” ，但凡由于空间满类原因引起的退信，退信内容基本有一句“size” 之类的。
企业邮箱问题可关系我司：13790504090（郭先生）
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发布于：广东省